قوانین پیش‌بینی

این صفحه، مرجع رسمی و کامل قوانین استفاده از بخش پیش‌بینی رویدادهای ورزشی در بت برو است. تلاش کرده‌ایم همه شرایط، محدودیت‌ها، نحوه تسویه و مسئولیت‌های کاربران را شفاف و قابل‌فهم توضیح دهیم تا قبل از ثبت هر پیش‌بینی، تصویر روشنی از روند کار داشته باشید. از آن‌جا که این موضوع با تصمیم‌های مالی و ریسک برد و باخت همراه است، لطفاً بندهای زیر را با دقت بخوانید؛ ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش کامل این قوانین خواهد بود.

  • این وب‌سایت بستری برای پیش‌بینی رویدادهای ورزشی و نمایش بازارهای از پیش تعریف‌شده فراهم می‌کند. این بازارها می‌توانند شامل نتیجه نهایی، مجموع‌ها، هندیکپ‌ها، گل‌زن‌ها، بازارهای زمانی و گزینه‌های مشابه باشند.
  • با ثبت‌نام و ساخت حساب کاربری، کاربر تأیید می‌کند که قوانین پیش‌بینی را مطالعه کرده، ریسک برد و باخت احتمالی را پذیرفته و متعهد است مطابق همین مقررات از خدمات سایت استفاده کند.
  • وب‌سایت می‌تواند در صورت نیاز و بدون اطلاع قبلی، بخشی از این قوانین یا روندهای پرداخت و تسویه را به‌روزرسانی کند. پیش‌بینی‌هایی که قبل از اجرای تغییرات ثبت شده‌اند، بر اساس شرایط زمان ثبت بررسی می‌شوند و پیش‌بینی‌های جدید تابع نسخه به‌روز قوانین خواهند بود.
  • وب‌سایت حق دارد در شرایط لازم، بدون الزام به اعلام دلیل، ارائه خدمات به برخی افراد یا حساب‌ها را محدود یا متوقف کند. این تصمیم ممکن است به دلیل ریسک اعتباری، مسائل امنیتی، تخلف از قوانین یا الزامات قانونی گرفته شود.

سیاست‌های استفاده از سایت

برای حفظ امنیت کاربران، جلوگیری از سوءاستفاده و رعایت استانداردهای مالی و فنی، رعایت موارد زیر ضروری است:

  • هر کاربر فقط مجاز است یک حساب فعال با یک واحد پولی انتخابی، مانند تومان، دلار آمریکا یا تتر داشته باشد. ایجاد چند حساب با یک واحد پولی یا نگهداری چند حساب هم‌زمان، تخلف محسوب می‌شود و می‌تواند باعث مسدود شدن تمام حساب‌های مرتبط شود.
  • وب‌سایت مسئول خسارت‌هایی نیست که به دلیل نحوه استفاده کاربر از محتوا یا عوامل خارج از کنترل سایت ایجاد می‌شود؛ از جمله قطعی اینترنت، تأخیر بانکی در پردازش برداشت، برگشت واریزی طبق اعلام بانک یا اختلالات فنی در شبکه و ارتباطات.
  • دانلود تصاویر، ویدئوها و داده‌های آماری فقط برای استفاده شخصی مجاز است. بازنشر، کپی‌برداری، فروش یا هر نوع استفاده تجاری از محتوای سایت بدون دریافت مجوز کتبی ممنوع است.
  • ترافیک سایت برای افزایش امنیت و پیشگیری از تقلب بررسی می‌شود. در صورت شناسایی فعالیت غیرطبیعی، استفاده از ربات یا ابزارهای خودکار، دسترسی مربوطه ممکن است محدود یا مسدود شود.

مقررات پیش‌بینی

  • ضرایب رویدادهای زنده بر اساس جریان مسابقه به‌صورت لحظه‌ای تغییر می‌کنند. ضریب هر پیش‌بینی بعد از ثبت و تأیید نهایی ثابت می‌ماند و با همان عدد محاسبه می‌شود؛ مگر در شرایط خاص، مثل لغو یک بازی در فرم میکس که در این حالت ضریب آن رویداد به ۱ تغییر می‌کند.
  • بعد از ثبت پیش‌بینی، امکان حذف یا ویرایش آن وجود ندارد. بنابراین قبل از تأیید نهایی، نوع بازار، ضریب، مبلغ و انتخاب‌های خود را با دقت بررسی کنید.
  • پیش‌بینی‌ها پس از تأیید سرور مرکزی، در بخش «سابقه بازی‌ها» نمایش داده می‌شوند. مشکلات اینترنتی، خطای دستگاه یا اختلالات سمت کاربر، دلیل قابل قبول برای لغو پیش‌بینی‌ای که در سرور ثبت شده نیست.

نمایش اطلاعات

  • وب‌سایت تلاش می‌کند اطلاعات زنده مانند زمان مسابقه، نتیجه، کارت‌ها، آمار تیمی و وضعیت بازیکنان را تا حد امکان دقیق نمایش دهد. با این حال این داده‌ها جنبه اطلاع‌رسانی دارند و در صورت اختلاف، ملاک تسویه نتیجه رسمی و معتبر اعلام‌شده از سوی برگزارکننده رویداد است.
  • اگر در یک بازار، نام‌ها یا مشخصات مشابه بدون توضیح کافی درج شده باشد، پیش‌بینی‌های مربوط به آن بازار ممکن است بازبینی شود. همچنین اگر شرکت‌کننده‌ای غیر از نام اعلام‌شده در تورنمنت حضور پیدا کند، پیش‌بینی‌های مرتبط باطل و مبلغ آن‌ها برگشت داده می‌شود.
  • در مواردی که اطلاعاتی مثل رده سنی، جنسیت یا وضعیت تیم، از جمله تیم رزرو، به‌روشنی مشخص نباشد، بررسی پیش از ثبت بر عهده کاربر است. اگر عبارت «تیم زنان» به‌صورت صریح اعلام نشده باشد، پیش‌فرض تیم مردان خواهد بود. برای مسابقات زنان، ذکر جنسیت ضروری است و در غیر این صورت پیش‌بینی‌ها می‌تواند برگشت داده شود.
  • تاریخ و زمان درج‌شده در سایت برای رویدادهای غیرزنده، بیشتر برای فرایند ثبت نمایش داده می‌شود و ممکن است با زمان واقعی شروع مسابقه تفاوت داشته باشد. معیار نهایی تسویه، زمان واقعی شروع و پایان رویداد طبق اعلام رسمی برگزارکننده است.
  • برای پذیرش پیش‌بینی‌های زنده، تأخیر امنیتی در سیستم اعمال می‌شود. به دلیل تغییر سریع ضرایب، فعال بودن گزینه «قبول تغییرات ضرایب» برای ثبت پیش‌بینی ضروری است. ضریب نهایی همان عددی است که در لحظه ثبت توسط سیستم تأیید شده است.
  • در نمایش فارسی نتایج دقیق، عدد مربوط به تیم میزبان در سمت راست و عدد تیم میهمان در سمت چپ قرار می‌گیرد. این شیوه در ورزش‌هایی مانند فوتبال، تنیس، تنیس‌روی‌میز، والیبال، اسنوکر، بدمینتون، بوکس و MMA رعایت می‌شود.

رویدادهای به‌هم‌پیوسته و نتایج

  • در فرم‌های میکس و سیستمی، ثبت چند انتخاب که به‌طور مستقیم به یک مسابقه وابسته هستند، در یک فرم مجاز نیست. اگر چنین رویدادهای مرتبطی در یک فرم ثبت شوند، فرم می‌تواند برگشت داده شود؛ حتی اگر سیستم در ابتدا آن را به‌صورت خودکار پذیرفته باشد.
  • در مرحله گروهی، انتخاب بیش از یک تیم از یک گروه برای بازار «صعود/عدم‌صعود» در فرم میکس یا سیستمی مجاز نیست. تصمیم نهایی درباره پذیرش یا رد این ترکیب‌ها با وب‌سایت خواهد بود.

خطاهای فنی

برای حفظ عدالت در بازارها و جلوگیری از سوءاستفاده، وب‌سایت حق دارد خطاهای آشکار را اصلاح کند و پیش‌بینی‌هایی را که بر اساس ضرایب نامعتبر ثبت شده‌اند باطل کند. نمونه‌های رایج این خطاها عبارت‌اند از:

  1. خطای درج ضریب: نمایش ضریب با رقم اضافه یا بدون جداکننده؛ برای مثال نمایش ۱۸ به‌جای ۱٫۸ یا نمایش ۲۳ به‌جای ۲.
  2. خطای آینه‌ای: جابه‌جا شدن ضریب تیم میزبان و تیم میهمان.
  3. خطای نوشتاری/تکرار نام: درج اشتباه نام یک تیم در دو زمان متفاوت در یک روز. در چنین شرایطی، پیش‌بینی‌های مرتبط برگشت داده می‌شود.
  • یکی از نشانه‌های خطای آشکار، اختلاف غیرمعمول ضریب یا اطلاعات با منابع معتبر است. تشخیص نهایی وجود خطای فنی بر عهده وب‌سایت است.
  • اگر موجودی حساب به دلیل خطای سیستمی یا ثبت اشتباه افزایش پیدا کند، کاربر باید موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. در صورتی که پس از اصلاح فنی، موجودی منفی شود، وب‌سایت می‌تواند پیش‌بینی‌های تسویه‌نشده را لغو کرده و مانده حساب را به «صفر» بازنشانی کند.
  • استفاده عمدی از خطاهای فنی، سیستمی یا مدیریتی تخلف محسوب می‌شود و کاربر در قبال جبران خسارت‌های احتمالی مسئول خواهد بود.

پیش‌بینی نسیه

ثبت پیش‌بینی فقط از محل موجودی قابل برداشت حساب کاربری امکان‌پذیر است. درخواست ثبت «نسیه» یا استفاده از اعتبار معوق برای پیش‌بینی پذیرفته نمی‌شود.

جنبه‌های قانونی

  • مسئولیت ثبت‌نام، استفاده از خدمات و پیامدهای آن به‌طور کامل بر عهده کاربر است. کاربر با ثبت‌نام اعلام می‌کند که به سن قانونی رسیده و اطلاعات واقعی و صحیح ارائه داده است.
  • وب‌سایت ممکن است از طریق ایمیل، پیامک یا کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی، به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادهای مجاز را برای کاربران ارسال کند. امکان لغو دریافت این پیام‌ها از طریق لینک‌ها یا روش‌های مربوطه فراهم است.

محدودیت‌ نرخ‌ها

  • وب‌سایت می‌تواند با ارائه دلیل موجه، پیش‌بینی‌های هر کاربر را رد کند و در صورت تکرار تخلف، حساب یا حساب‌های مرتبط را به‌صورت موقت یا دائم تعلیق نماید.
  • حداقل و حداکثر تعداد انتخاب‌ها، سقف ضریب کل و سایر محدودیت‌های فرم‌ها ممکن است با توجه به نوع رویداد و سیاست‌های مدیریت ریسک تغییر کند. همچنین امکان اعمال محدودیت اختصاصی برای برخی حساب‌ها بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
  • برای جلوگیری از تقلب، ثبت پیش‌بینی توسط چند کاربر با یک IP توصیه نمی‌شود. در صورت نیاز، سایت می‌تواند مدارک تکمیلی برای احراز هویت و تأیید مالکیت حساب درخواست کند.
  • پرداخت جوایز با رعایت سقف حداکثر برد انجام می‌شود. در فرم‌های میکس، سقف ضریب کل هنگام برد ۱۰۰۰ است؛ اگر ضریب کل از ۱۰۰۰ بیشتر شود، محاسبه نهایی بر اساس سقف ۱۰۰۰ انجام خواهد شد.
  • آمار و نتایج تفصیلی رویدادها حداکثر تا سه روز کاری پس از پایان مسابقه در بخش آمار منتشر می‌شود.

پیش‌بینی‌های خارج از وقت قانونی

  • پیش‌بینی‌هایی که پس از پایان رویداد ثبت شوند، به‌جز مارکت‌های زنده‌ای که واقعاً در جریان مسابقه فعال هستند، نامعتبرند و از فرم‌های میکس یا سیستمی حذف شده و مبلغ آن‌ها برگشت داده می‌شود.
  • برای اعتراض به زمان آغاز یک رویداد، ارائه سند رسمی یا لینک معتبر از وب‌سایت‌های رسمی طرفین لازم است. اگر مرجع رسمی قابل استناد وجود نداشته باشد، زمان ثبت‌شده در وب‌سایت ملاک قرار می‌گیرد.

برگشت

وقتی وضعیت یک پیش‌بینی «برگشت» اعلام شود، آن انتخاب با ضریب ۱ محاسبه می‌شود. برای روشن‌تر شدن موضوع، به مثال زیر توجه کنید:

  • فرض کنید یک فرم میکس شامل «فنلاند–مولداوی» با ضریب ۱٫۵۵، «مالت–کرواسی هندیکپ −۲» با ضریب ۱٫۷ و «بلغارستان–انگلیس» با ضریب ۱٫۵ باشد و ضریب کل فرم ۳٫۹۵ محاسبه شود. اگر هندیکپ −۲ کرواسی نه برد و نه باخت محسوب شود، ضریب آن انتخاب ۱ شده و ضریب کل جدید ۲٫۳۲۵ خواهد بود.
  • در بازارهای مجموع، اگر عدد نهایی دقیقاً برابر پارامتر مجموع باشد و گزینه «برابر» در فهرست وجود نداشته باشد، نتیجه آن انتخاب برگشت می‌شود. اما اگر گزینه «برابر» وجود داشته باشد و کاربر آن را انتخاب نکرده باشد، تسویه بر اساس انتخاب ثبت‌شده انجام می‌شود.

درخواست بررسی شرط‌های ورزشی

اگر پس از تسویه، بین جزئیات رویداد و آمار اعلام‌شده اختلافی مشاهده کردید، درخواست بررسی فقط تا ۷۲ ساعت پس از زمان آغاز رویداد قابل ثبت است. پس از پایان این بازه، امکان بازنگری وجود ندارد.

حریم خصوصی اطلاعات کاربران

  • حفظ محرمانگی نام کاربری، گذرواژه و اطلاعات شخصی بر عهده کاربر است. هر فعالیتی که با اطلاعات ورود کاربر انجام شود، به‌عنوان اقدام دارنده حساب در نظر گرفته می‌شود. بازیابی گذرواژه از طریق بخش «فراموشی گذرواژه» یا ارتباط با پشتیبانی امکان‌پذیر است.
  • اگر احتمال می‌دهید اطلاعات ورود شما افشا شده یا روی دستگاهی ناامن ذخیره شده است، باید فوراً موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید تا حساب به‌صورت موقت مسدود و پس از ایمن‌سازی، بازیابی شود.
  • وب‌سایت برای افزایش امنیت داده‌ها در ثبت‌نام و تراکنش‌ها از ارتباطات امن استفاده می‌کند. با این حال، حفاظت از ایمیل، شماره تماس و ابزارهای دریافت اعلان نیز بر عهده کاربر است.

تبانی

  • در صورت وجود شائبه دخالت در نتیجه مسابقه، تبانی یا دستکاری رویداد، وب‌سایت می‌تواند پرداخت‌ها را متوقف کند، پیش‌بینی‌ها را لغو نماید و بررسی‌های تکمیلی انجام دهد.
  • برای رویدادهای ناتمام، اگر در قوانین اختصاصی آن ورزش مورد متفاوتی ذکر نشده باشد، پیش‌بینی‌ها به‌جز مواردی که مستقیماً به زمان توقف مسابقه مربوط هستند، قابل برگشت خواهند بود.

انتقال رویدادها

  • اگر زمان شروع یک رویداد تغییر کند و قوانین اختصاصی آن ورزش حکم دیگری نداشته باشد، پیش‌بینی‌های مربوط به آن رویداد می‌تواند برگشت داده شود.
  • در مسابقات رفت‌وبرگشت، اگر بازی دوم برگزار نشود یا نیمه‌تمام بماند، پیش‌بینی‌های مرتبط از جمله بازار «صعود» قابل برگشت است. پرداخت‌های مربوط به «صعود» فقط برای پیش‌بینی‌هایی معتبر است که قبل از شروع مسابقه نخست ثبت شده باشند.

محاسبه پیش‌بینی‌ها

  • تسویه پیش‌بینی‌ها بر اساس گزارش‌های رسمی، پروتکل‌های نهایی یا ویدئوها و داده‌های معتبر انجام می‌شود. اگر بین منابع اختلاف وجود داشته باشد، تصمیم نهایی بر پایه بررسی تیم فنی و داده‌های معتبر ثبت‌شده گرفته می‌شود.
  • در رویدادهای زنده، تغییراتی که پس از پایان مسابقه رخ می‌دهد، مانند بازنگری‌های داوری، در محاسبه لحاظ نمی‌شود؛ مگر این‌که قوانین اختصاصی همان مارکت به‌صراحت چیز دیگری اعلام کرده باشد.
  • تمام عملیات مالی و محاسباتی بر اساس واحد پولی انتخاب‌شده هنگام ثبت‌نام انجام می‌شود و بازارهایی که در آن‌ها «بازیکن شرکت‌نکرده» باشد، باطل اعلام خواهد شد.

گروه‌های پیش‌بینی و محدودیت مسابقات

  • کاربران فقط مجاز هستند برای حساب و انتخاب‌های خودشان پیش‌بینی ثبت کنند. ثبت انتخاب‌های یکسان در زمان کوتاه توسط چند حساب، ممکن است به‌عنوان الگوی تبانی یا سوءاستفاده شناسایی و باطل شود.
  • اگر کاربر خارج از محدوده مجاز اقدام کند، پیام هشدار دریافت می‌کند. نادیده گرفتن هشدارها، دور زدن محدودیت‌ها یا ثبت ترکیب‌های ممنوع می‌تواند باعث ابطال فرم‌ها شود.

عدم شرکت در مسابقه

  • اگر شرکت‌کننده‌ای به هر دلیل در رویداد حاضر نشود، پیش‌بینی مرتبط نامعتبر شده و مبلغ آن برگشت داده می‌شود؛ مگر در مواردی که قوانین اختصاصی ورزش مربوطه شرایط دیگری را مشخص کرده باشد.
  • در بازارهای دونتیجه، عدم حضور یکی از طرفین باعث برگشت پیش‌بینی می‌شود.

برخی از انواع پیش‌بینی

  • در بازار «مجموع زوج/فرد»، عدد ۰ به‌عنوان «زوج» محاسبه می‌شود.
  • گزینه «هر مورد دیگری» شامل همه نتایج یا شرکت‌کنندگانی است که در گزینه‌های دیگر همان مارکت به‌صورت جداگانه فهرست نشده‌اند.

کوکی

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که برای بهبود تجربه کاربری، ذخیره تنظیمات شخصی و تحلیل عملکرد سایت استفاده می‌شوند. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود حذف یا مسدود کنید، اما در این صورت ممکن است برخی قابلیت‌های سایت به‌درستی کار نکند. ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش استفاده از کوکی‌ها است.

عضویت

  • فقط کاربران ثبت‌نام‌شده می‌توانند در برنامه‌های پاداش و خدمات مرتبط شرکت کنند. اطلاعات هویتی باید دقیق، کامل و مطابق با مدارک رسمی و اطلاعات بانکی کاربر باشد.
  • استفاده از خدمات سایت فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. برای تأیید سن قانونی، ممکن است مدارکی مانند کارت ملی، گواهینامه، شناسنامه یا کارت پایان خدمت درخواست شود.
  • ایجاد چند حساب کاربری یا ارائه اطلاعات نادرست می‌تواند باعث مسدود شدن حساب‌ها و باطل شدن پیش‌بینی‌ها شود. اگر سوءظن برطرف شود و مدارک تکمیلی ارائه گردد، امکان بررسی مجدد وجود دارد.
  • نام کاربری قابل تغییر نیست. لطفاً آن را در اختیار دیگران قرار ندهید. بازیابی یا تغییر گذرواژه امکان‌پذیر است، اما نام کاربری از این قاعده مستثناست.

شارژ حساب

  • روش‌های شارژ حساب بر اساس واحد پولی انتخابی شما نمایش داده می‌شود. فهرست روش‌ها، حداقل و حداکثر مبالغ و شرایط هر روش در صفحه «شارژ/تسویه» قرار دارد و ممکن است به‌روزرسانی شود.
  • نام صاحب کارت یا حساب بانکی باید با نام صاحب حساب کاربری یکسان باشد. تراکنش‌های مغایر ممکن است لغو شوند و پیش‌بینی‌های مرتبط با آن‌ها برگشت داده شود.

محدودیت‌های مالی

  • حداقل مبلغ برای پیش‌بینی تکی و میکس ۱٬۰۰۰ تومان و برای پیش‌بینی سیستمی ۳٬۰۰۰ تومان است.
  • حداکثر مبلغ مجاز برای هر رویداد با توجه به ورزش، لیگ، سطح ریسک و سیاست‌های جاری تعیین می‌شود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند. همچنین امکان اعمال محدودیت اختصاصی برای برخی حساب‌ها وجود دارد.
  • اگر یک کاربر یا گروهی از کاربران چند پیش‌بینی با انتخاب‌های مشابه ثبت کنند، همه فرم‌ها به‌جز اولین فرم معتبر می‌تواند باطل شود.
  • سقف برداشت روزانه در حال حاضر تا ۳۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان و فقط به حساب بانکی منطبق با مشخصات کاربر انجام می‌شود.

پرداخت‌ها و تسویه‌حساب‌ها

  • درخواست‌های برداشت معمولاً در بازه ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری بررسی می‌شوند و در صورت تأیید، به حساب ثبت‌شده کاربر واریز خواهند شد.
  • پیش از واریز، تطابق نام و اطلاعات هویتی و بانکی بررسی می‌شود. اگر اطلاعات با هم همخوانی نداشته باشد، برداشت تا زمان ارائه مدارک معتبر معلق می‌ماند. لطفاً هنگام ثبت شماره شبا و مشخصات بانکی دقت کنید؛ اطلاعات نادرست باعث لغو برداشت خواهد شد.
  • ایجاد چند حساب توسط یک کاربر می‌تواند به مسدود شدن تمام حساب‌های مرتبط منجر شود. اعضای یک خانواده یا گروه‌های مشترک باید حساب‌های کاملاً جداگانه داشته باشند و نام صاحب حساب بانکی با حساب کاربری هر فرد یکسان باشد.
  • با ثبت کارت بانکی، کاربر تأیید می‌کند که مالک قانونی آن حساب است و اجازه می‌دهد پرداخت جوایز فقط به همان حساب انجام شود. ثبت کارت یا حساب اشخاص ثالث ممنوع است و مسئولیت پیامدهای آن بر عهده کاربر خواهد بود.
  • وب‌سایت می‌تواند اولویت و روش پرداخت‌ها را بر اساس ملاحظات ریسک، الزامات انطباق یا محدودیت‌های شبکه پرداخت تعیین کند.
  • پیش از اولین برداشت، کاربر باید حداقل ۷۰٪ از مبلغ شارژ را در بازارهای مجاز گردش داده باشد. این شرط برای جلوگیری از گردش صوری وجه و رعایت رویه‌های ضدپول‌شویی در نظر گرفته شده است.

تذکر انطباق حقوقی

رعایت قوانین کشور محل اقامت کاربر الزامی است. در ایران، قمار و شرط‌بندی بر اساس مواد ۷۰۵ تا ۷۱۱ قانون مجازات اسلامی ممنوع است. هرگونه استفاده مغایر با قوانین محلی، بر عهده کاربر خواهد بود. برای بررسی قوانین و مقررات رسمی می‌توانید به منابع زیر مراجعه کنید:
rc.majlis.ir و
qavanin.ir.